도시가스를 자주 사용하거나 오래 사용하다 보면 고장이 일어날 확률이 높아집니다 이때는 해당 지역의 도시가스에 전화를 걸어 문제점에 대해서 상담을 받으셔야 하는데요
그 부분에 대해서는 각 도시가스의 대표전화로 전화를 걸면 상담원과 자세한 상담을 받아볼 수 있습니다 오늘 알아볼 주제 또한 부산도시가스 이며 해당 부산도시가스 고객센터 전화번호를 조회하는 방법에 대해서 자세하게 알아보겠습니다
부산도시가스 홈페이지
부산도시가스 홈페이지에 방문을 하시면 전출 신청과 전입 신청 그리고 가스레인지 교체신청과 같은 업무를 할 수 있고 요금 조회 및 신청에 관한 업무도 진행해볼 수가 있는데요 이 중에서 저희가 필요한 정보는 고객센터 전화번호이기 때문에 아래쪽으로 스크롤을 내리시면 고객 서비스가 보이실 겁니다
고객서비스 화면입니다 여기서는 가스안전 사용요령 및 가스보일러 안전 유의사항 등 메뉴들이 있습니다 이중 지역서비스센터에 메뉴를 클릭하면 각 지역마다 존재하는 서비스센터에 관한 자세한 내용을 알아볼 수 있습니다
지역서비스센터 화면입니다 이곳에서는 검색을 통해 필요한 서비스센터에 대한 정보를 알아볼 수 있는데요 대표적으로 각 서비스센터마다 존재하는 번호 및 팩스 그리고 대표명 주소 찾아오는 길에 관한 내용을 볼 수 있습니다 "지도보기"를 클릭하면 해당 서비스센터에 대한 자세한 지리를 파악할 수 있습니다
부산도시가스 전화번호
부산도시가스 서비스센터의 전화번호는 모두 같습니다 고객센터 대표 전화번호는 1599-0009입니다 또한 고객센터 이용시간은 오전 9시부터 오후 6시까지이기 때문에 해당 업무시간 이외에는 전화를 받지 않고 있습니다 따라서 업무시간 내에만 전화를 하여 자세한 내용을 상담받으시면 됩니다
Q&A/FAQ
고객센터에 전화를 거는 게 조금 힘들 것 같은 분들은 Q&A를 이용할 수 있는데요 Q&A는 자신의 이름과 이메일 등 간단한 인적사항들을 입력하고 질문 분류와 제목 내용 등을 입력하면 자신이 필요한 정보에 대해서 상담을 받아볼 수 있습니다
또한 FAQ 같은 경우에는 자주묻는질문을 확인할 수 있는 페이지인데요 이 페이지에서는 요금/검침/납부/경감과 가스안전관리 공급 관련 등과 같은 부산도시가스에 관한 문제점에 대해서 FAQ를 통해서 찾아볼 수 있습니다 현재에는 총 144개의 질문이 등록되어있습니다
가스보일러 불편신고
가스보일러 불편신고에 관한 업무는 도시가스와 별개로 해당 브랜드 업체로 전화를 해야합니다 따라서 가스보일러 불편사항이 존재하면 아래에 있는 표를 참고하셔서 전화번호를 통해 문제점을 해결하시면 됩니다
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